Jabłońscy - Sklep z biopreparatami do oczyszczalni ścieków.

Conditions

Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem http://www.bio-7.eu jest firma Z.P.U.H. "WANDA" Jan Jabłoński z siedzibą w Ząbkowicach Śląskich przy ulicy 1 Maja 10B, NIP: 887-001-03-40.

Korzystanie z serwisu/sklepu internetowego Bio-7.eu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

I Zamówienia -warunki realizacji

1. Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej http://www.bio-7.eu Klient po zarejestrowaniu się i zalogowaniu, składa zamówienie, wskazując na produkt, którym jest zainteresowany, za pomocą opcji „Dodaj do koszyka", a następnie w części zwanej "Zamówienie", wskazuje sposób odbioru i płatności za zamówienie.
2. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie Sklepu Internetowego Bio-7.eu są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta.
3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w dni robocze po godzinie 16:00, w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są w najbliższym dniu roboczym.
4. Klient składając zamówienie, zawiera umowę sprzedaży zamawianych towarów ze Sklepem Internetowym Bio-7.eu
5. Do złożenia zamówienia jest wymagana rejestracja (logowanie) Kupującego.
6. Po zalogowaniu Klient dostaje na podany adres email: nazwę użytkownika i hasło, które pozwoli na szybkie korzystanie ze sklepu internetowego Bio-7.eu
7. W zamówieniu (w koszyku), Klient wskazuje:
* zamawiany towar
* adres, na jaki ma być dostarczony towar oraz adres na jaki ma zostać wystawiona faktura. Mogą to być dwa różne adresy,
* sposób dostawy,
* sposób płatności.
8. Klient ma możliwość złożenia zamówienia na większą ilość towaru (zamówienia hurtowe) tylko po wcześniejszej konsultacji z Działem Obsługi Klienta Bio-7.eu mailowo (jan@jablonscy.com).
9. Dostawa zamówionego towaru zostanie zrealizowana tylko wtedy, kiedy zamawiany towar znajduje się w Magazynie Sklepu Internetowego Bio-7.eu
10. Zamówienie jest realizowane na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
11. Sklep Internetowy Bio-7.eu nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru lub realizacji zamówienia, wynikające z błędnie podanego przez Klienta lub niedokładnego adresu dostawy.
12. W przypadku braku w Magazynie części produktów objętych zamówieniem Klienta, Sklep Internetowy Bio-7.eu wysyła do Klienta wiadomość, na adres email Klienta, wskazany w formularzu zamówieniowym, z informacją, jaki towar i w jakich terminach jest dostępny. Wiadomość zawiera także prośbę o podjęcie przez Klienta decyzji, dotyczącej dalszego postępowania w sprawie zamówienia.
13. Klient w sytuacji opisanej w punkcie 12. powyżej, w zależności od sytuacji może:
* zrezygnować z realizacji zamówienia w całości,
* wyrazić zgodę na wydłużenie czasu oczekiwania na realizację całego zamówienia.
14. W sytuacji opisanej w punkcie 12. powyżej, i w przypadku braku informacji zwrotnej od Klienta w terminie 48 godzin, co do dalszego postępowania w sprawie zamówienia, Sklep Internetowy Bio-7.eu w zależności od sytuacji może:
* zrealizować zamówienie Klienta w całości z wydłużeniem czasu dostawy,
* zrealizować zamówienie Klienta w całości po podzieleniu zamówienia na kilka zamówień według czasu dostępności towaru i według swego uznania,
* zrealizować zamówienie Klienta częściowo i dostarczyć towar, który jest w momencie realizacji zamówienia dostępny w Magazynie, a pozostałą część zamówienia anulować.
* anulować zamówienie Klienta w całości.
15. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje na podane konto email, automatycznie generowany przez sklep, list elektroniczny ze szczegółami zamówienia.
16. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku gdy podane przez Kupującego dane w formularzu zakupu są niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości co do ich prawdziwości.

II Ceny towarów

1. Sklep Internetowy Bio-7.eu zamieszcza informacje na temat swojej oferty na stronie http://www.bio-7.eu i oferuje towary znajdujące się w bazie Sklepu, za pośrednictwem Internetu.
2. Wszystkie ceny podane w serwisie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT, Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
3. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na stronie Sklepu Internetowego Bio-7.eu przy produkcie w chwili składania zamówienia przez Klienta.
4. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia przedstawiana jest na stronie http://www.bio-7.eu , po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy zamówienia i formy płatności.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania i odwoływania cen promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

III Zamówienia - modyfikacje

1. Od chwili złożenia zamówienia do chwili wystawienia paragonu/faktury VAT (na wyraźne życzenie Klienta), Klient ma prawo anulowania zamówienia lub zmiany danych koniecznych do wystawienia faktury.
2. Zmian można dokonać kontaktując się z Działem Obsługi Klienta Bio-7.eu mailowo (jan@jablonscy.com)
3. Od chwili wysłania towaru klient nie może anulować lub zmienić zamówienia.

IV Formy płatności oraz rozpoczęcie realizacji zamówienia

1. Zapłaty za towar, który ma być dostarczony na terenie Polski można dokonać:
* osobiście, gotówką podczas odbierania zamówienia w siedzibie firmy Z.P.U.H. "WANDA" po uprzednim umówieniu się na godzinę odbioru towaru - realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po zakończeniu przez Klienta procesu składania zamówienia w Sklepie Internetowym Bio-7.eu,
* osobiście, gotówką, przy odbiorze zamówienia od pracownika Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej - realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta w chwili otrzymania dodatkowego ich potwierdzenia elektronicznego (kliknięcia w odpowiedni link) lub otrzymaniu emaila z potwierdzeniem złożonego zamówienia,
* przelewem na konto - realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, w chwili wpływu należności na konto Sklepu Internetowego Bio-7.eu

V Wysyłka- czas realizacji zamówienia

1. Przy większości towarów Sklep Internetowy Bio-7.eu podaje czas realizacji zamówienia z Magazynu. Jest to orientacyjny czas liczony od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji (zgodnie z punktem IV) do chwili przekazania zamówienia do wysłania przez Pocztę Polską lub przez Firmę Kurierską. Czas realizacji całego zamówienia jest podawany z uwzględnieniem terminu skompletowania wszystkich zamówionych towarów.
2. Podany czas realizacji zamówienia dotyczy tylko dni roboczych.
3. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
4. Zamówienia dokonane do godziny 16:00 wysyłane są w ten sam dzień, o ile zamówiony towar znajduje się w magazynie. W wyjątkowych sytuacjach przesyłka jest nadawana w następnym dniu roboczym.
5. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy.
6. Czas dostawy uzależniony jest od wyboru pośrednika:
* Poczta Polska - czas dostawy: zwykle 1-3 dni robocze (przesyłka priorytetowa)
* Poczta Polska - czas dostawy: 3-10 dni roboczych (przesyłka ekonomiczna)
7. Sklep Internetowy Bio-7.eu nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy z przyczyn nie leżących po stronie sklepu.
8. Koszt dostarczenia zamówionego towaru na terenie Polski ustalany jest w.g. cennika przewoźnika.
9. W przypadku zamówienia o wartości powyżej 350 zł sklep pokrywa koszty przesyłki.
10. W trakcie odbioru przesyłki Kupujący ma prawo w obecności pracownika poczty/kuriera sprawdzić stan techniczny przesyłki. Należy zwrócić uwagę na wszelkie uszkodzenia opakowania a w szczególności taśm zabezpieczających. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt pracownikowi poczty lub kurierowi i skontaktować się z pracownikiem Sklepu Internetowego Bio-7.eu. Jest to warunek konieczny do rozpatrzenia ewentualnej reklamacji.
11. Do każdego zamówionego produktu dołączany jest paragon lub faktura VAT (na wyraźne życzenie Klienta).

VI Reklamacja i zwroty

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku 'O ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny' z towaru zakupionego w naszym sklepie klient może zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Zwrot jest możliwy tylko w przypadku gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony (dotyczy to również opakowania).
3. Towar powinien zostać odesłany przez Kupującego w takim stanie, jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu i instrukcją.
4. Sklep gwarantuje zwrot wartości produktu w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem na konto wskazane przez Kupującego. Koszt dostawy i odesłania towaru pokrywa Kupujący i nie podlegają one zwrotowi.
5. W przypadku zwrotu towaru z zamówienia wcześniej wysłanego na koszt Sklepu, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszt dostawy według aktualnych cen dostaw.
6. Reklamacja produktu może nastąpić z następujących powodów:
* a. wady fabrycznej towaru (kiedy produkt jest niesprawny w momencie zakupu)
* b. wady powstałej w wyniku dostawy (gdy opakowanie jest uszkodzone lub zerwane są taśmy zabezpieczające - warunkiem koniecznym przyjęcia tego typu reklamacji jest spisanie wraz z kurierem, protokołu reklamacyjnego)
7. Sklep Internetowy Bio-7.eu w ciągu 14 dni roboczych ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie jej załatwienia.
8. W przypadku, gdy Sklep Internetowy Bio-7.eu nie posiada w Magazynie towaru podlegającemu wymianie, Klient otrzyma zwrot należności za reklamowany towar w ciągu 7 dni roboczych od daty pozytywnego rozpatrzenia reklamacji.
9. Reklamowany towar należy odesłać na adres firmy. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego zostaną zwrócone natychmiast po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu towaru.
10. Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt firmy Z.P.U.H. "WANDA" nie będą przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.

VII Warunki gwarancji

1. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta.
2. Wszystkie towary dostępne w Sklepie Internetowym Bio-7.eu podlegają wymianie, jeśli:
* posiadają wady fabryczne,
* towar jest niezgodny z produktem wyszczególnionym w zamówieniu.

VIII Postanowienia końcowe

1. Zdjęcia produktu w nieznacznym stopniu mogą różnić się od ich faktycznego wyglądu - różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itd.) nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego towaru w Sklepie Internetowym Bio-7.eu.
2. Obecność towaru w cenniku Sklepu Internetowego Bio-7.eu nie oznacza dostępności towarowej i możliwości realizacji zamówienia.
3. Sklep Internetowy Bio-7.eu nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.
4. Sklep Internetowy Bio-7.eu dokłada należytej staranności, aby treść oferty sprzedaży towarów jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów podczas dokonywanej aktualizacji (np. cen, konfiguracji, itd.) - ewentualne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie realizacji zamówienia przez Sklep Internetowy Bio-7.eu
5. Składając zamówienie Klient wyraża jednocześnie zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych na zamówieniu przez administratora danych osobowych - Z.P.U.H. "WANDA" z siedzibą w Ząbkowicach Śl. 57-200, ul. 1 Maja 10B w celach związanych z działalnością administratora zgodnie z postanowieniami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych /Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz.926/.
6. Zgodnie z art. 24 Ustawy o ochronie danych osobowych klient ma prawo do wglądu oraz poprawiania swoich danych osobowych.
7. W razie jakichkolwiek wątpliwości oraz pytań prosimy o kontakt email'owy (jan@jablonscy.com)
8. We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
9. Sklep Internetowy Bio-7.eu zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszych Warunków i Zasad sprzedaży obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.Bio-7.eu
10. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów mogących powstać na tle wykonywania postanowień niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby firmy Z.P.U.H. "WANDA".

Home